Assistenza h 24
Garantiamo un efficiente Customer Care che vi permette di contattarci H 24.
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Spediamo direttamente a casa tua tutto ciò che ti serve per intraprendere il tuo viaggio!
Non pensare a niente! Prima di partire avrai indicazioni precise sui pacchetti assicurativi ad hoc per il tuo viaggio e la produzione dei documenti necessari.
Noleggio moto per garantire al cliente le giuste performance del mezzo in relazione alle sue necessità
Offriamo una consulenza pre-viaggio che il cliente può fare di persona presso la nostra sede oppure in Skype call.
Tutti i nostri contratti di viaggio prevedono e includono il blocco del prezzo affinché il cliente possa partire tranquillo e non avere sorprese durante il percorso.
Disegno dell’Itinerario studiato insieme al cliente attraverso il quale si accede agli States con il passo giusto.
Si ascolta il viaggiatore e si guida disegnando insieme un itinerario che tenga presente le richieste specifiche e le naturali caratteristiche del territorio attraversato.
Ti mettiamo a disposizione una consulenza professionale sulla scelta del veicolo in base alle tue caratteristiche fisiche.
Consulenza professionale diretta del nostro team formato da travel design e assistenti che accompagnano i gruppi di aziende che organizzano con noi viaggi Incentive.
Organizziamo tutti gli anni una serie di eventi e incontri per scambiarci le esperienze di viaggio e tenerci sempre aggiornati sulla nuova programmazione.
Il photo book è un servizio a richiesta del cliente che prevede la possibilità di avere un book fotografico di tutto il viaggio.
Il Road Book è un libro personalizzato delle tappe di viaggio, sintesi delle nostre esperienze da bikers accumulate negli anni.
Siamo presenti e partecipiamo in prima persona ai viaggi di gruppo consentendo al cliente di poter interagire con noi liberamente.
Un pacchetto di book e accessori personalizzati utili per il viaggio e spediti direttamente a casa del cliente prima della partenza.
Se hai già viaggiato con noi puoi entrare nel programma Kanaloa Expert e proporti come Tour Leader nei viaggi che organizziamo con gruppi pre-costituiti.
Garantiamo al cliente un’opzione sulle prenotazioni a tempo e nominale (a lui riservata) in modo da consentirgli di valutare l’accettazione del preventivo.
La scelta dell’Hotel prevede che il cliente abbia a disposizione un ventaglio di hotel tra i quali scegliere per categoria e servizi a “pacchetto”.